售前服务
当您开发/测试各种材料，结合您的实际需要，为您提供丰富的技术支持和实际应用案例时，您将更多地参考对测试标准的理解、万能材料试验机的选择以及测试附件的选择和购买。确保您能够购买适合您需要的产品，并为您提供实验室规划和设计解决方案，如实验室设施和环境要求、仪器配置、设备和报价。
售中服务
1.服务目的：迅速、果断、准确、周到和彻底；
2.服务目标：提供零距离贴心服务，解除您的各种麻烦，使您的采购之旅畅通无阻；
3.服务支持：技术专家每天24小时响应客户咨询，设立专家热线随时回答各种技术问题，免费提供各种设备国家标准和设备维修手册。
4.服务效率：如果设备在保修期内或保修期外发生故障，供应商在收到通知后一次提供解决办法，如果需要挨家挨户的维护，确保设备到达现场48小时并开始维修。无论客户在哪里，我们都将提供贴心的、免费的服务；
5.服务原则：从产品购买之日起，为期一年的全面质量保证，提供一切免费服务，由需求方人为因素造成的设备损坏、供应商维护或配件供应均按成本计算；
6.评审支持：您的实验室设备需要由专家评审。我公司可以派遣专业技术人员进行上门支持，及时回答专家提出的各种技术问题，确保您的评审顺利进行。
售后服务
1.服务：在保修期外，我们的技术人员每年不少于三次访问和调查用户的使用情况。智能产品也可以通过网络免费维护和维修，软件可以免费终身升级。
2.跟进保证：保修期以外的备件损坏，备件只收取费用，设立公司维修部门，收集客户提出的各种问题及改进建议，重视各用户提出的宝贵意见，认真及时地逐一答复；
3.建立用户档案：对于大多数使用我们产品的用户，如果您再次选择并购买我们的产品，您将享受价格；
4.计量服务：如果您有设备计量或随后的计量证书更新要求，我们的所有产品都可以为您提供免费的计量服务。
公司网站链接：http://www.a-sy.com
